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淘宝上和卖家聊天记录突然没有了怎么回事
可能一
换了电脑或者手机
可能二
清理了硬盘或者内存
可能三
系统故障，重新开启
实在找不到了
旺旺还有在线聊天记录可以查询
被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的。
手机淘宝如何恢复删除的聊天记录
手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步，若只是删除一端的聊天记录，可进入另一端查看聊天记录。
（1）删除聊天记录后，无法恢复。
（2）电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
（3）删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
扩展资料
手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。
千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。
设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容，之前的是无法查看的聊天记录。
在子账号管理监控查询查看子账号聊天记录显示“版本不支持该功能，请升级”，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示此类卡片信息。
参考资料：淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？
参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？
参考资料：淘宝网-为什么看不到聊天记录？
更新手机淘宝聊天记录没了
缓存文件意外被清理。聊天记录是会被云存储的，如果想看聊天记录，可以登上电脑去看。都可以正常显示。
手机淘宝的聊天记录怎么自动消失了？
一、淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务。
二、查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式：
1、在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录。
2、打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录。
3、点击阿里旺旺“主菜单”-“消息记录”-“更多”，可查看全部聊天记录，同时可以用关键字搜索和高级搜索